휴대폰을 분실했는데, 분실신고는 어디에서 할 수 있나요? [#.Q_014]

휴대폰 분실 시, U+알뜰모바일 홈페이지에서 분실등록과 함께 일시정지 신청을 하실 수 있습니다.

※ 분실한 휴대폰으로 계속 연락하시려면, 일시정지 신청 시 '발신만 정지'를 선택하셔야 합니다.
※ 일시정지를 하신 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 요금과 단말기 할부금이 부과됩니다.
※ 정지기간 중 최초 30일간은 수신이 가능합니다.

고객센터 ARS(자동 응답 시스템)로 분실 정지 신청시에는 전화 걸기받기 모두 정지가 되므로
전화걸기를 원하신다면 고객센터 상담사를 통해 요청해 주시기 바랍니다.

단, 전화걸기가 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.


■ 휴대폰 분실등록
- 홈페이지 : 로그인 > 내 정보관리 > 분실/파손 > 휴대폰 분실처리
   (분실 등록/분실등록 해제/분실폰 위치찾기)
- U+알뜰모바일 고객센터 : 1644-5353(유료)
- LG U+ 고객지원매장 : https://home.uplussave.com/cc/csShopList.mhp 

도움이 되었습니까?
4명 중 2명이 도움이 되었다고 했습니다.

댓글

댓글 0개

이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.