휴대폰을 분실했습니다. 어떤 대응이 필요할까요? [#.Q_014]

휴대폰을 분실하시면 먼저 분실등록 및 습득하신 분이 전화를 사용하지 못하도록
일시정지를 하셔야 합니다.

분실신고 및 일시정지는 U+고객센터앱, 홈페이지, 고객센터에서 가능합니다.

※ 일시정지를 하신 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 요금과 단말기 할부금이 부과됩니다.
※ 정지기간 중 최초 30일간은 수신이 가능합니다.
고객센터 ARS(자동 응답 시스템)로 분실 정지 신청시에는 전화 걸기받기 모두 정지가 되므로
전화걸기를 원하신다면 고객센터 상담사를 통해 요청해 주시기 바랍니다.
단, 전화걸기가 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우
요금이 부과됩니다.

■ 신청방법
- 분실 정지 : U+알뜰모바일 홈페이지와 고객센터에서 가능합니다.
- 홈페이지 분실등록 방법(로그인 필수) : 내 가입정보 > 분실/파손 > 휴대폰 분실처리(분실등록/해제)
- U+알뜰모바일 고객센터 : 1644-5353(유료)
- LG유플러스 직영매장 검색 : https://home.uplussave.com/cc/csShopList.mhp

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